Soluções de Inteligência Artificial para vendas
A Mones é uma plataforma que integra Inteligência Artificial com sua equipe de vendas através de WhatsApp, Teams, Website e demais plataformas digitais.
Realiza o apoio às equipes de vendas, além de realizar vendas e suporte ao cliente final.
benefícios
70% de redução no tempo para obtenção de informações necessárias
100% na efetividade das comunicações
70% de redução das demandas suportadas pelo Customer Service
24% de aumento na previsibilidade de vendas
Funcionalidades
Machine Learning
Módulo de Machine Learning para previsão de vendas (Forecast)
Inteligência Artificial Humanizada
Inteligência Artificial humanizada que conversa e atende o cliente, vendedor, representante e distribuidor por voz e texto, 24h, todos os dias
Interação
Interage por WhatsApp oficial, Teams, Telegram, Website, etc
Criação de Personagem
Criação do Personagem em conjunto com geração do voice guide
Fluxo de Vendas
Fluxos de vendas já incorporados
Abertura de Solicitações
Possibilita abertura de solicitações pelos canais (WhatsApp, Website, etc)
Aprovação de Solicitações
Fluxo de aprovação das solicitações totalmente digital com SLA de tempo por aprovador
Atendimento Humano Integrado
Atendimento humano integrado, via texto, voz e videoconferência
Integração
Integração com Genesys, SalesForce, ServiceNow e sistemas corporativos
Comunicação Ativa e Segmentada
Comunicação ativa e segmentada para usuários
Pesquisas e Campanhas
Execução de pesquisas, treinamentos e campanhas ativas
100% em Poder da Empresa
100% da operação da plataforma em poder da Companhia
Análises por Dashboards
Análises quantitativas e qualitativas através de dashboards (gráficos)
LGPD e GPDR
Atendimento aos requerimentos da LGPD e GPDR
Assista como funciona
- teams
- telegram
- messenger
- webchat
algoritmo de machine learning
reconhecimento e processamento de imagens
dashboards e kpis
Cases em Vendas
Multinacional francesa do ramo automobilístico
O projeto Radar, utilizando algoritmos de machine learning, permitiu a Faurecia realizar a previsão de vendas de veículos por modelo com uma assertividade de 94%. Um feito notável, tendo em vista que os índices de acerto do maior player do mercado são de 76%.
Combinando centenas de informações históricas coletadas automaticamente (dados macro econômicos, performance da indústria automobilística, índices de confiança, volumetria do segmento automobilístico, entre outros) com dezenas de projeções futuras, a plataforma realiza uma análise e projeta a previsão de vendas com alta assertividade, aprendendo continuamente, melhorando sua eficiência.
Também oferece um módulo de simulações, no qual, os usuários podem alterar projeções futuras das variáveis, como: dólar, crescimento econômico, combustíveis, entre outros, e verificar o impacto no forecast de vendas.
Este projeto foi analisado e reconhecido pela AWS (Amazon) como referência no uso de machine learning para o forecast. Leia mais em https://aws.amazon.com/forecast/customers/
Um dos maiores players do segmento de eletrônicos e de suprimentos de informática nacional
Com uma equipe de mais de 1.000 vendedores e distribuidores espalhados pelo Brasil, a Inteligência Artificial da Multilaser possibilita consulta de estoque de produto, acompanhar pedidos, emitir segunda via de boleto, obter DANFE, acessar materiais promocionais entre outras diversas funcionalidades pelo WhatsApp. Opera totalmente integrado aos sistemas da empresa.
Multinacional francesa, segunda maior no segmento de bebidas destiladas no mundo
O Doses de Trade (Inteligência Artificial para equipe de campo) oferece apoio à equipe de Trade espalhada pelo Brasil, permitindo acompanhar pedidos, acessar materiais promocionais, receber comunicação ativa e segmentada dos gestores, entre outras dezenas de funcionalidades.